FAQ(Q&A)【営業代行|営業支援】よくある質問23.営業代行会社の「ウソ」と「ホント」
営業代行会社の【ウソ】と【ホント】
営業代行会社は、貴社の商材を当該ターゲットに営業しますが、貴社に対して営業代行プランも営業します。
その営業代行のプラン内容が、貴社にとってメリットのあるものであれば問題ありませんが、高額な営業代行費を請求するにもかかわらず、貴社にとって利益をもたらさなかったという例は少なくありません。
例えば、営業プロセス細分化SPSにおいて、そのアウトソーシング領域である<アポイントメントの獲得>から<クロージング担当>である貴社にフィードバックし、結果的に成約に結び付かなかった場合、どちらの責任なのでしょうか?
内容のないアポイントメントを獲得した営業代行会社の責任?
それとも、クロージングに失敗した貴社の責任?
このような責任の所在を追及することになる前に、事前に優良な営業代行会社を見極め、全てを営業代行会社まかせにするのではなく、良きパートナーとして共栄できる関係を構築してください。
ある一定の成果が数字としてあらわれるまで、しっかりと情報共有を行うことをお勧めいたします。
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