
FAQ(Q&A)【営業代行|営業支援】よくある質問45.マニュアルどおりにしか動けない営業マン
マニュアルどおりにしか動けない営業マン
要領の悪い営業マンは、世間ではよく「頭が固い」と言われます。
言われたら言われたことだけをやり、シチュエーションにおいて想定される事態を事前に予測できないため、マニュアルに頼りがちです。
マニュアルは、それを使用する者の人物像の会話をシチュエーションごとに作られたものであるため、マニュアル外のことになると躊躇しがちです。
ですから、マニュアルは自分で作ってみてください。
自分の営業スタイルであるキャラクターと重ね合わせて、シナリオを作ります。
そしてそれを他の人に評価してもらい、完成形にしていくことが自分にとって一番のマニュアルになります。
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